TRANSFORMACIÓN DE EQUIPOS
Foco: Aprender del conflicto como un elemento clave de desarrollo del liderazgo y de las personas. Entender el conflicto como una oportunidad. Desarrollar habilidades de comunicación enfocadas a la resolución de conflictos.
Objetivos:
- el desafío del liderazgo: ¿problemas técnico o problemas adaptativos?
- gestión de conflictos
- el papel del líder ante los conflictos.
- tipos de conflictos
- estructura de la conversación: contexto, objetivo, situación, alternativas, acción
- feedback como elemento de desarrollo
Desarrollo del programa:
8 Horas: 3 sesiones grupales (2 horas/ sesión) + 2 sesiones individuales de prácticas