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24 sep
¡¡Nos mudamos de oficina!!

Lo ideal es cambiar por dentro para luego hacerlo por fuera. En Grupo Persona así nos sentimos, hemos cambiado, hemos hecho caso a las exigencias de mercado y de clientes y nos hemos renovado por dentro y por fuera. ¡y hemos crecido!. Hemos trabajado mucho para...

04 jun
IN MEMORIAM (Con que emoción nos posicionamos ante un conflicto)

Este es un post que no habla de nadie en concreto y habla de todos en particular, está presentado desde la reflexión y las vivencias que me han sucedido y de las trasladadas por otras personas. Habla de nuestro entorno emocional y de cómo nos posicionamos...

16 abr
“No me sé vender”, ¿patraña o realidad?

En el mes 4 del año, no sabría precisar las docenas de veces que he escuchado en mi trabajo a alguien decir “no me sé vender” o “es que yo no sé vender”. Si hago memoria, yo también vengo de ahí. Reconociendo una pizca de...

18 ene
Liderazgo ¿qué puñe…. es?

En este arranque de año he tenido la oportunidad, desgraciadamente, de experimentar en carne propia el proceso de gestión de la afamada experiencia cliente, precisamente como cliente y no como parte del proceso. La situación se ha dado en un centro hospitalario, quizás a mi modo...

Gestionando la Incompetencia

La incompetencia está estrechamente ligada a las capacidades y habilidades que creo o no creo tener.  Esta percepción interior se relaciona con las capacidades y habilidades que mi entorno me reconoce.  Puedo llegar a pensar que tengo una gran capacidad de comunicación, pero cuando mis...

¡¡Puff!! Me he librado del ERE…

Parece mentira que empiece mi post cuasi llevándome la contraria respecto de mi anterior aparición. Hace poco compartía la sapiencia paterna ("Lo peor no es perder sino la cara que se te queda") y ahora...

Nuestra Constitución y Nuestra formación

Solemos decir que la Constitución es la Ley de leyes. Una visión jurídica que, como tal, aporta un marchamo de seriedad y de cierto alejamiento del ciudadano. Los principios generales del derecho, como los principios generales de la economía o los de cualquier cosa, incluso...

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