I.C.E .es una programa desarrollado por persona Metaplacement® para la construcción de nuevas y eficaces formas de relación entre los equipos comerciales y los potenciales clientes para incrementar la eficiencia comercial​​.

El programa persigue la mejora de los resultados comerciales creando organizaciones basadas en la mejora continua y en la gestión de las relaciones de los implicados en el proceso comercial.​

Los resultados del proceso índice directamente sobre:​

• La productividad​
• El compromiso​
• La calidad​
• Foco en el cliente​